В компании "Иркутскэнергосбыт", которая обслуживает 23,4 тысячи юридических и более 890 тысяч физических лиц на территории Приангарья, завершена реализация масштабного проекта по автоматизации подготовки счетов на оплату своих услуг на базе последнего поколения оборудования и программного обеспечения фирмы Xerox.

Как сообщили РИА "Сибирь" в пресс-службе дивизиона Xerox Россия, в рамках проекта по созданию биллингового центра в компании  были инсталлированы три монохромные цифровые печатные машины Xerox Nuvera 144 для печати квитанций и платёжных документов. Также в установленный программно-аппаратный комплекс вошло финишное оборудование MBO T460 для производства бесконвертных почтовых отправлений и уникальное программное обеспечение "Управляющая информационная система" (УИС Xerox), позволяющее автоматизировать процесс производства отправлений.

Современный билинговый центр позволил компании оптимизировать взаимодействие с абонентами и сократить дебиторскую задолженность. Проект был реализован партнёром Xerox в регионе - компанией "Сиброн".

Пресс-служба поясняет, что "Иркутскэнергосбыт" осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии на территории Приангарья, занимается заключением договоров энергоснабжения, предоставляет ряд сервисных и энергосберегающих услуг. Печать и отправка счетов на оплату своих  услуг - один из важных процессов в деятельности компании. Ранее этот процесс был отдан на аутсорсинг, что приводило к повышению затрат и увеличению сроков их исполнения, а также не позволяло контролировать качество документов.

В результате "Иркутскэнергосбыт" принял решение организовать собственный печатный центр и оснастить его современным оборудованием для печати, оформления бесконвертных отправлений и рассылки платёжных поручений.

Проанализировав конкурентные предложения на рынке высокопроизводительных ЦПМ и финишного оборудования, руководство компании "Иркутскэнергосбыт" сделало выбор в пользу комплексного решения Xerox, который включает три промышленные системы монохромной печати Xerox Nuvera 144, кассетную фальцевальную машину MBO T460 и программное обеспечение УИС Xerox. Предложение Xerox, к тому же, предполагало заключение полного сервисного контракта, который могли осуществлять два авторизованных партнёра в регионе. Печатное и финишное оборудование, вошедшее в комплексное решение, позволяет быстро создавать отправления при сохранении низкой стоимости отпечатка и владения.

В результате ввода в эксплуатацию собственного билингового центра в "Иркутскэнергосбыте" были созданы условия для повышения собираемости платежей. По закону любая подобная организация должна ежемесячно оповещать своих абонентов о необходимости оплаты, при этом отправления должны быть закрытыми. Решение Xerox позволяет соблюдать эти требования. Также благодаря новому печатному оборудованию перед заказчиком открылись возможности размещения рекламы на оборотной стороне счетов и даже выполнения сторонних заказов на изготовление биллинговых материалов.



Новости IT